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ムームードメインのWHOIS情報代理公開サービスでエラーと表示されるときの対処

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ムームードメインで「ubi-log.com」を取得して、はてなブログに独自ドメイン設定をするためにサブドメインを設定しました。サブドメインは任意の文字列で大丈夫とのことなので、「www」をつけて「www.ubi-log.com」としました。

 

さあ、これで設定完了なのであとはドメインとはてなサーバーが紐付されるのを待つだけ!とワクワクしながら待っていると、ムームードメインからこんなメールが。

 

【重要】[ムームードメイン] ご登録情報修正のお願い ubi-log.com

 

「なになに?」ということで読んでみると、

 

ドメイン名..................:ubi-log.com

お客様ご登録の上記ドメイン名におきまして、ドメインの各担当者情報に設定
されている情報に不備がございます。

 

とのことで、取得したばかりのドメインが利用制限されているとのこと。

 

どおりでいくら待っても、ドメインが設定されないわけだ。。。

 

というこで、さっそくメール内で指示された2つの手順を行うことに。

 

1.【ムームーIDにご登録のユーザー登録情報】

2.【ご登録ドメインのWHOIS情報】

 

まず1に関しては「個人情報」を入力する項目で、これは他のドメインを取得した際に既にフォームに記入していて、その内容が残っていたので、ただ更新するだけでサクッと完了。

 

2の登録ドメインのWHOIS情報に関しては、自分の個人情報をわざわざ晒す必要性はないので、「弊社の情報を代理公開する」を選択して完了……、かと思いきや、ここで下記のようなエラーが表示されました。

 

エラー 管理者情報の町村/番地が不正です。

 

ファ!?

 

どういうこと?と分からないながらに、何度も同じ設定をしようとトライするものの、やはり同じエラーが表示されます。

 

「町村/番地が不正です」とあるものの、GMO Pepabo, Inc.の情報を使おうとしているわけで、何を修正してよいのかわからないし、そもそも「弊社情報は編集できません。」という注意書きがあります。なんじゃこりゃ!!!???

 

ペパボに問合せしないと解決できないかなと気持ちが沈んでましたが、メールをもう一度再読してみると、ちょっと引っ掛かる記述を発見。

 

Whois情報代理公開サービスなどを設定されている場合においても、
  お客様ご自身の情報は正確な情報でご登録いただく必要がございます。

 

ん?

 

これは、つまり……、

 

Whois情報代理公開サービスでエラーになるということは、自分の個人情報が間違っているということか?

 

ということで、さっそく1の手順に戻って一番あやしい雰囲気の住所を確認してみると、、、。

 

住所の英語表記欄の場所が若干間違っていたことが判明!

 

自分の場合の間違いはこんな感じでした。

 

(例)

東京都○○区○○町○-×-△

 

○○区と○○町はそれぞれ別の記入欄があるにも関わらず、なぜか一緒に記入していました。よく見れば、各欄の下に記入例があるので分かるんですけどね。

なぜこの状態でエラーを出さずに、個人情報の登録更新ができてしまったのかが謎ですが。。。

 

というこで、個人情報の入力内容を修正したことで、WHOIS情報代理公開の更新もエラーにならずに完了することが出来ました。

 

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以前にムームードメインでドメインを取得していて、新規に同じアカウントで別のドメインを取得した場合、個人情報の登録内容のチェックが厳密?になったせいか、修正しないとWHOIS情報代理公開でエラーとなってしまう場合があるということで、よく見直すようにしみてください。